您现在的位置是:五通桥新闻网 > 综合 省卫生厅“三好一满意”检查组莅临市人民医院检查指导工作 五通桥新闻网2024-09-20 11:37:42【综合】8人已围观 简介雅安日报讯9月19日,省卫生厅“三好一满意”活动交叉检查组在市卫生局分管领导的陪同下,对市人民医院开展“三好一满意”活动情况进行了全面检查。市人民医院党委书记樊正康,副院长李先、盘如刚,以及各职能部门 雅安日报讯9月19日,省卫生厅市人省卫生厅“三好一满意”活动交叉检查组在市卫生局分管领导的好满陪同下,对市人民医院开展“三好一满意”活动情况进行了全面检查。意检院检市人民医院党委书记樊正康,查组查副院长李先、莅临盘如刚,民医以及各职能部门、导工相关科室负责人陪同检查。省卫生厅市人 樊正康首先向检查组介绍了医院的好满基本情况,从提升医疗质量和服务水平、意检院检优化服务流程、查组查规范服务行为、莅临医德医风建设等方面向检查组详细汇报了医院开展“三好一满意”活动以来的民医有关工作情况。 市人民医院自开展“服务好、导工质量好、省卫生厅市人医德好、群众满意”的“三好一满意”活动以来,医院党政领导班子精心组织,落实责任,按照活动实施方案,将工作任务分解细化到分管院领导和各职能科室,形成了主要院领导亲自抓,分管院领导具体抓,分级抓、层层抓落实的领导体系和工作格局,确保了“三好一满意”活动的有序开展。 在质量安全管理工作方面,医院推进同级医疗机构检查、检验结果互认,健全医疗质量管理与控制体系,落实医疗质量和医疗安全核心制度,开展重点医疗项目专项整治工作,推进合理检查、合理用药、提高合理用药水平,加强临床专科能力建设,临床路径管理及单病种质量控制。 在提升服务工作方面,医院不断优化服务流程,提高服务效率;在门诊和住院部均设立咨询导医岗,患者一入医院大厅就有导医迎候,提供咨询和引导服务,消除患者对医院的陌生感;在现有条件下,合理布局,增加服务窗口,缩短病人等候时间;落实无缝隙服务,各窗口科室中午都安排有值班人员连续为患者服务;开展预约诊疗服务,实行网上、院内、电话(包括与移动联办的“医事通”服务)三种方式预约挂号、预约诊疗服务;优化医院门诊急诊环境和流程,为各临床科室主治及以上职称医师印制便民卡,方便病员进行医疗、健康咨询;对住院病人实行“一站式”服务,每个科室均实行电脑网络化管理,病人“足不出户”(在所住病区)就可以完成划价、交费、取药等流程;严格执行医疗信息公示制度,保障患者知情权;推广优质护理服务,强化医院公益性质,积极开展学雷锋志愿者服务,坚持送医送药到基层,组织医疗专家骨干下农村、社区义诊;积极参与公共卫生事件的医疗救援工作,服务广大人民群众,奉献回报社会;结合医院实际,积极开展医院对口支援和结对帮扶。 除此之外,市人民医院还结合为民服务创先争优活动,“三亮三比”完善医院服务体系建设。为构建和谐医患关系,提升群众满意度,党委每月组织工作人员深入病房与住院病人及家属谈心,了解对各科室医疗工作的评价。定期举办医患和谐恳谈会,从社会不同行业中选聘5名社会监督员进行监督;开展出院病人回访,主动征求患者意见,及时了解患者需求,为复查患者建立就医绿色通道,回访出院病人满意度达98%,受到社会和群众的高度评价。 听取汇报后,检查组组长表示,雅安市人民医院开展的“三好一满意”活动抓得扎实,把工作落到了实处,作为一家有百年历史底蕴的医院,不断坚持创新,把自身的工作亮点和特色注入到“三好一满意”活动中来,值得其他医院学习与借鉴。 随后,检查组分成管理组、医疗组、护理组深入到医院门诊、急诊等窗口科室和临床一线,实地检查工作,查看相关资料,并按照《四川省医疗机构“三好一满意”活动督导检查评分标准》进行了评估计分。 记者 高菲菲实习记者袁金满 本文地址:http://8.eeeaafjeiejiossss.bond/html/31e899926.html 很赞哦!(5485) 上一篇: “家门口”享受法律服务 汉源县前域法务中心零距离服务群众 下一篇: 天语t260手机怎么用(天语T260手机好么) 相关文章 新生儿保险有哪些种类(新生儿保险有哪些) 兴农评丨2023年,为什么我们还在提“快递进村” 危险!满载乘客的中巴连接轴损坏还跑得飞叉叉 深入开展今冬明春火灾防控 切实维护群众生命财产安全 期货网上开户有资料寄过来(期货网上开户有风险吗) 我市三人位列“中华茶人榜样”榜单 再获“国字号”荣誉!肇庆鼎湖入选国家标准化示范基地名单 东莞队勇夺畜禽产品定量检测方向第一!广东农安技能竞赛顺利落幕 借呗逾期五万半年说要起诉(借呗欠了5万没还会被起诉吗) 强化人才队伍培训 切实提高医疗水平 热门文章 红叶流丹灿若霞 层林尽染秋意浓 增城农特产组团亮相第31届广州博览会 刘焕鑫任国家粮食和物资储备局局长 抓实资助政策宣传 助力教育脱贫攻坚 站长推荐 九江是不是可靠的(九江是国企吗) 增强文化产业人才队伍内生动力 为推动我市文化产业实现新的跨越发展“蓄力、充电” 设置宣传标牌 共创文明城市 播放量超1亿,登上抖音热榜!第二届广东农产品短视频大赛火热进行 只有BBK k201电话的一角响起来正常吗? 强化质量控制 保障母婴安全 20地市角逐!广东水产品农安检测技能竞赛结果出炉 节日期间 我市重点工程项目建设持续推进 友情链接