健康养生陷阱多 维权周期长 防范是关键

　　听信推销 7万余元“打水漂”

　　黄凤祥老人一直注重自己的健康身体健康，是养生某“健康管理中心”的老会员，长期在该“中心”购买保健食品。陷阱2014年11月，权周期长她再次接到通知，防范“中心”要组织一次针对老年人的关键“公益养生讲座”，她按时到了现场。健康

　　会上，养生一位姓郭的陷阱“经理”向在场的老年人们介绍了公司的新产品——“瑞粒酶”软胶囊，“他说这是权周期长获得了诺贝尔生物学奖和医学奖的新型保健品，能防衰老、防范抗癌症。关键”黄凤祥对“郭经理”的健康话信以为真，有些心动了。养生随后，陷阱“郭经理”又打出低价“诱惑”：购买1份胶囊就送按摩床1张、“国宝级”书画作品3幅、古董银币9枚。

　　“我自己身体一直不好，孙女也刚查出一些疾病，正是需要好药的时候。”终于，黄凤祥以9000多元的价格，购买了三盒软胶囊。没想到，刚带着药品回家，朋友就觉察出了问题，“我们打开包装盒，到处都找不到生产厂家和日期，这是三无产品啊。”

　　黄凤祥立刻联系销售人员要求退货，可对方总以各种理由拒绝，拖延时间。联想到自己在“中心”先后消费了7万余元购买保健食品，却从来没有得到过销售人员保证的疗效，2015年7月，黄凤祥准备好相关材料，踏上了投诉维权之路。

　　投诉到底 依法维权追责

　　“以前购买的保健品，我都打开吃过，没有效果。但公司的人说，每个人体质不一样，我要加大剂量、多吃一段时间才能有效。”黄凤祥说，即使之前的保健品确实是因为个人体质原因没有效果，但这次购买的“瑞粒酶”软胶囊却是实实在在的三无产品，她只想把药退回公司，把自己买药的9000多元钱要回来。

　　在雅安市食品药品监督管理局，工作人员为黄凤祥进行查询，该款“瑞粒酶”软胶囊没有“卫食健字”或“国食健字”的批准文号，确实属于违法违规产品。等黄凤祥要去找“中心”赔偿时，这个号称在雅安已经营近10年的“健康管理中心”已经销声匿迹，再也找不到了。

　　和黄凤祥一样，“中心”的所有会员都成了受害者。除了销售保健品，“中心”还以“一次收费，分次供货”的方式销售亚麻油，“很多会员都交了一年的钱，当时中心承诺，按月给大家提供最新鲜的亚麻油，现在公司不见了，交的钱也等于白交了。”

　　目前，市食药监局正在协助黄凤祥，将“瑞粒酶”软胶囊送往上级部门进行药检，并出具报告，作为司法程序的依据。

　　黄凤祥表示，一定会坚决投诉到底，依法维权追责，“要让更多老年人知道我的教训，不要再轻易相信这些‘讲座’上推销的东西了。”

　　市消委会：识别骗局 加强防范

　　像黄凤祥这样的情况，在我市并不是第一例。

　　我市老年人口达27万多，占全市总人口的18%，健康是他们普遍关注的话题。近年来，我市各级消委组织也数次接到老年消费者被“忽悠”购买产品受骗上当的投诉。

　　“很多不法商家，抓住老年人愿意花钱买健康的心理，集会宣传推销，夸大产品疗效，采取小恩小惠，打‘亲情牌’，诱使老年人购买其保健品。”市消委会秘书长代声智说，“不仅是在雅安，这在全国范围内都是屡见不鲜的问题。”

　　依法维权是必要手段，加强防范才是从根源上解决问题的关键。老年人在选购适合自己的保健品时，应注意哪些问题呢?代声智建议，需要做到“一看二查三留票四不参与”：一看说明书，看标明的主要原料、保健功能、适宜和不适宜人群、厂名厂址、使用方法、规格、保质期和注意事项等，不要购买三无和过期保健品;二查产品身份，可登录国家食品药品监管局和卫生部网站查询产品的真实情况，看产品标签说明书上批准文号及相关信息是否与批准内容一致;三是到有合法经营资质的正规场所购买并保管好购买凭证;四不参加任何以产品销售为目的健康知识讲座、会议销售、电话销售、免费试用等集会活动来购买保健品。

　　日前，市消委会联合雨城区东大街办事处及辖区各社区，针对老年消费者，组织了题为“警惕集会销售保健品”的讲座。代声智表示，“今后，这样的提醒老年人谨慎参与保健品集会销售的宣传还会继续进行。另外，在平时生活中，年青人也应该多关心家中老人的身心健康，多向老人灌输防骗知识，帮助他们提高防范意识。”

      雅安日报/北纬网记者 山川